答好民生問卷 開好發展新局

《民心橋》節目由深圳市直機關工委和深圳廣電集團共同主辦。節目邀請市委市政府相關部門、區委區政府、重點國有企業、駐深單位等機構的負責人，圍繞群眾關心的教育、醫療、住房、交通等民生熱點話題與市民互動交流。近期，龍崗區委書記張禮衛、龍華區委書記王衛、坪山區委書記楊軍、深汕特別合作區黨工委書記王延奎走進直播間，現場接聽熱線電話，介紹各區發展情況和今后重點工作。

把脈破題促發展

產業立區，創新強區。龍崗區全面增強產業競爭力、創新驅動力、城區承載力、人才吸引力。“十三五”期間，全區民生投入從152億元增長到318.3億元，公共財政支出佔比從45%提高到80%，發展成果持續轉化為市民群眾能夠切實享受到的民生福祉。數字經濟，發展引擎。龍華區提出打造“數字經濟先行區”，推動產業動能更強勁、城區運轉更聰明、社會治理更智慧。2021年，全區752家數字經濟核心企業產值達到4668億元，同比增長26.7%。創新坪山，幸福之城。坪山區探索“集中受理+大數據推送+呼叫部門響應”民生訴求響應機制，將百余個訴求受理渠道整合為“一熱線、一公眾號、一信箱”3個主渠道，迅速、精准、便捷處置民生訴求。城鄉融合，產城融合。深汕特別合作區以“智造新城”建設為引擎，探索特區加老區、先富帶后富、區域協調發展的創新之路，在城鄉融合、產業貫通方面走出一條更具特色的發展之路。

踔厲奮發開新局

“工程師思維”。龍崗區以工程師思維挂圖作戰、倒排工期，出台並啟動實施系列重點民生領域專項行動，提高就業、住房、基層養老等社會保障水平。“奮斗者姿態”。龍華區持續加大重點民生領域的投入力度，在基礎教育、醫療、交通等領域不斷發力，持續增進民生福祉。“創新者精神”。坪山區加快推動民生保障從“有沒有”向“好不好”轉變，實施醫療提質、教育強區、文化鑄牌、城市更新、交通織網等民生工程。“開拓者勇氣”。深汕特別合作區引進優質資源，加強民生配套建設，打造“低成本、高品質”的宜居宜業之城，厚植干事創業熱土。

真抓實干惠民生

民有所呼，我有所應。圍繞市民群眾急難愁盼問題，各區第一時間進行分撥處置、跟蹤督辦，確保市民訴求事事有反饋、件件有回應，切實兌現承諾。

龍崗區堅持立行立改、絕不拖延，對群眾提出的訴求進行分類處理，明確責任單位、責任人和處理時限，對於咨詢、建議類問題，在節目播出2天內逐一電話回訪。龍華區堅持即知即辦、立行立改，把群眾反映的49個重點難點問題列入重點督辦事項清單，壓緊壓實工作責任，推動問題建議加快解決。坪山區堅持馬上就辦、辦就辦好，第一時間將87位市民反映的問題分撥至各責任單位進行研究處理、推進解決，安排專人回復處理情況，對部分暫時無法解決的問題持續跟蹤處理。深汕特別合作區堅持以點帶面、系統推進，針對市民群眾反映的企業融資、產業引進、社保、招工等民生話題，各職能部門迅速回應，耐心做好答疑解惑工作，用心用情用力為群眾辦好實事。

（來源：深圳特區報）

( 編輯：白 翔   送簽：張成付   簽發：鐘鳴 )