以“四化”助推党支部标准化规范化建设

中国医学科学院北京协和医院护理部党支部

来源:旗帜网2020年07月23日10:43
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一、案例背景

北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院,是国家卫生健康委指定的全国疑难重症诊治指导中心。护理部党支部现有党员19人,是全院1900余名护士的火车头和排头兵。党支部在加强标准化规范化建设过程中,探索如何把党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为推进护理学科发展的强大动力和提升护理服务质量的坚强保障。支部党员充分发挥先锋模范作用,团结带领全院护士党员努力做提升护理质量的带头人、做关爱病人的贴心人、做联系群众的明白人。聚焦组织、队伍、活动、保障、制度五个基本要素,支部坚持以患者为中心,凝练出“四化”支部工作法,即:注重党员教育常态化,注重制度建设体系化,注重队伍建设阶梯化,注重管理服务精细化。

二、主要做法

(一)注重党员教育常态化,以学促做。在医院党委的统一领导下,支部把学习作为首要政治任务,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,认真落实“三会一课”等制度。根据岗位要求,制定学习计划,细化学习内容,创新学习方式,通过集中学习、自学、互联网+学习、联学联做、特色党日活动等多种方式,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,扎实做好行风建设与警示教育,建设学习型党组织。

(二)注重制度建设体系化,守正出新。支部积极探索建立现代医院护理管理制度,在垂直管理、绩效考核、质量安全、人才培养等方面创新实践,将制度建设融入到护理工作全流程,做到制度标准与思想准则协调同步、业务工作与党建工作同向同行。切实引导广大护士树立“制度先行”理念,建立起规范、公开、透明的规章制度执行体系。这一整套符合现代医院管理特征要求的护理制度体系,荣获中国医院协会医院科技创新奖一等奖。同时,以制度规范管理,以文化激励引导,开展多样化的职业素质教育,真正把“以患者为中心”的理念融入到护士行动中。

(三)注重队伍建设阶梯化,筑牢基础。支部着眼当前、立足长远,把优秀的业务人才吸纳到党组织中。目前,全院已有护士党员520余人。协和构建了以临床需求为导向的护理人才培养体系,梳理了从新手护士成长为临床护理专家的路径,积极为青年护士创造展示机会和发展平台。护士满意度不断提升,在全国及北京市多次调查中名列第一;系列举措打造了一支“平常时候看得出来,关键时刻冲得上去”的护士队伍。近年来,出色完成多项国际医疗援助和各类突发应急事件救治工作,承担奥运、国庆、两会等国家重要医疗保障,对口支援西藏、内蒙等老少边穷地区,得到社会各界肯定。特别是此次新冠肺炎疫情爆发,党支部书记吴欣娟亲自带队,先后派出135名优秀护理骨干奔赴武汉,全力承担起最为危重的新冠肺炎患者救治工作,所凝练的工作经验成为国家卫生健康委出台“新冠肺炎重型、危重型患者护理规范”的主要基础。

(四)注重护理服务精细化,提升品质。支部找准立足点,精准发力,以党建带动护理学科发展。不断拓展护理服务半径,从住院患者护理延伸到预防疾病、促进健康的更广阔领域。通过宣教手册、视频、公众号、健康讲堂、线上咨询等形式向患者和公众传播健康知识,精准对接人民群众多样化、多层次健康需求。“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的护理工作目标在协和得以充分实践,多个专科护理水平达到国际先进;牵头制定护理标准和专家共识,推动了我国护理规范化进程。

三、工作启示

在加强护理部党支部的建设中,我们深刻体会到,加强理论学习是重点,健全规章制度是基础,为患者做好服务是宗旨,人才梯队建设是支撑。协和护理在老百姓心中树立的好口碑,离不开医院党委和护理部党支部坚持以患者为中心的正确指引。今后,护理部党支部将进一步加强标准化规范化建设,将党建促业务、促发展进一步做深、做细、做实,为实现健康中国的宏伟蓝图做出新的更大贡献。 

(责编:冯爱龄)