扎实推进“我为群众办实事”落实落地落细

党史学习教育以来，河北省邢台市直机关工委始终把“学史力行”作为切入点和落脚点，以邢台市委、市政府组织开展的“访万家、帮万企、解万难”活动为抓手，精心组织，周密安排,及时调度，定期考核，全程跟进，组织发动市直机关党员干部俯身基层走访困难家庭、帮扶企业项目，全力解决群众的操心事烦心事揪心事、帮助企业破解发展瓶颈化解发展难题，以实际行动推进党史学习教育走深走实。

扑下身子讲党课，当好政策“宣传员”。邢台市直机关工委将“访万家、帮万企、解万难”作为宣传党的政策的有力载体，组织市直机关98个单位党员领导干部特别是党组（党委）书记、机关党委（总支）书记、党支部书记三级书记，化身“小马扎”宣讲队，坐到炕头、走到地头、聚到村头，与群众拉家常、送政策，讲党课，开展大众化、互动式学习宣讲，深入浅出宣讲习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，传达市第十次党代会和市“两会”等精神，耐心细致帮助群众答疑解惑，教育引导群众听党话、感党恩、跟党走。机关党员干部在宣传过程中，真正做到了学思用贯通，知信行统一。市委政法委组织全市政法系统637名党员干部，对552个乡镇及基层政法单位全方位开展走访调研，化解基层矛盾909件；市医保局详细解说国家医疗报销制度及办理流程；市网信办帮助困难家庭群众安装“掌上邢台”等新闻资讯APP，帮助群众了解最新政策信息；市住房公积金中心9项业务实现“跨省通办”，让数据多走路，群众少跑腿。截至目前，市直机关开展“小马扎”宣讲2480余场，受众万余人次。

迈开步子察民情，当好群众“贴心人”。市直机关广大党员干部开展面对面、点对点精准走访，广泛收集群众“微心愿”，采用“诉求受理—建立台账—分类交办—限时办结”的闭环工作法，坚持“一般诉求1天内立行立办、复杂诉求7天内限期解决、交办事项月内落实到位”的原则，实行销号管理，一盯到底，确保活动事事有着落、件件有回应。机关党员干部以“一线步数”换“幸福指数”架起干群关系的“连心桥”，开通社情民意的“直通车”，搭建解决问题的“新平台”。市直机关工委9月份组织开展“摸实情、解难题——我为群众办实事”主题党日活动，市直各单位发放调查问卷11160余份，征集群众和企业的意见建议63000条，收集并解决群众反映的急难愁盼问题33975个。市农业农村局在田间地头，广泛普及科学种植专业、病虫防治措施等技术，为促进农民增产增收，实现“千斤粮”“万元钱”献计献策；市住建局对农村地区燃煤取暖且具备双代改造条件的17.9813万户全部进行了改造；市民政局、市残联分别对2021年考入高等院校的困难家庭、残疾人家庭子女进行资助，发放资金306.3万元。截至目前，精准走访帮扶困难家庭10万户，送去食用油、大米、防疫物资等慰问品19051件，价值400余万元。

找对路子助发展，当好企业“服务员”。为帮助企业化解难题，市领导和市直单位党员领导干部深入企业一线，沉下身子听需求，通过调研走访、座谈交流，对存在的技术提升、品牌培树等方面问题，对症下药，为企业提供全天候“妈妈式”服务，打通了政策落实和服务企业“最后一公里”，并建立了“一家企业、一名领导、一套方案”的帮扶机制。目前党员领导干部已走访全部包联的7595家工业企业和8054个项目，解决企业在市场、用工、政策、土地等方面问题3394个。市税务局推出“一户一策、一策三包”精细服务，为包联企业送上税企联系卡和“减税降费政策大礼包”，全市累计办理出口退税11.61亿元；市金融局详细介绍挂牌上市融资路径、融资渠道及“邢易融”平台推介，为572家企业通过平台获得授信34.81亿元；市科技局就企业“卡脖子”技术问题和项目建设中的困难逐一进行分析指导，实施“科技型中小企业”“高新技术企业”“科技领军企业”三大工程，构建梯次培育体系；市市场监管局对全市37万家在营业的压缩天然气车用气瓶开展了可视化、精准化管控，9831台燃气车辆、11369只气瓶进行智能监管，为企业节约资金120多万元；市行政审批局开通企业审批服务倾诉窗口，为企业打通政务服务“最后一公里”。

通过开展“访万家、帮万企、解万难”活动，市直机关党员干部深入基层、下沉一线、转变作风，走访困难家庭，帮扶重点企业，为民办事出实招，学史力行重实效，推动党史学习教育成果转化为发展实效，有效实现了党建工作和业务工作深度融合。 

( 编辑：张成付   送签：张成付   签发：钟鸣 )