迅速行動保障信貸支持 戰“疫”擔當彰顯信貸本色

新冠肺炎疫情發生以來，中國工商銀行信貸與投資管理部黨總支深入學習領會習近平總書記的重要指示精神，貫徹落實總行黨委疫情防控重要部署，主動扛起疫情防控責任，全面投入疫情防控阻擊戰。

明責任 做表率 堅決做好疫情防控工作

信貸與投資管理部黨總支將打贏疫情防控阻擊戰作為當前最重要的政治任務，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石。黨總支書記嚴格落實“一把手負責制”，帶頭學習疫情防護知識，帶頭執行各項防控措施，帶頭嚴守紀律規矩，保持24小時通訊工具暢通，隨時隨地處理疫情相關問題﹔明確各級領導干部“四方”責任，要求各級領導干部管好自己的人，嚴格執行異常情況報告、外地返京居家觀察、現場辦公相關管理要求，全力以赴做好疫情防控工作。黨總支堅定站在疫情防控第一線，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。嚴格落實疫情防控措施，按照“業務不受影響，減少交叉傳染”的原則，酌情考慮員工身體狀況及住址遠近，合理安排每日在崗人員，提升疫情防控的科學性、有效性。嚴格現場辦公人員會議、就餐、活動管理要求，會議一律採用視頻或電話方式，餐食由綜合管理處統一領取並分散就餐，盡量減少人員聚集。

穩預期 防恐慌 充分發揮國有大行信貸支持和保障作用

疫情發生以來，信貸與投資管理部黨總支堅決貫徹落實黨中央、國務院各項決策部署，迅速細化落實人民銀行、銀保監會《進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》要求，迅速解決疫情期間基層行遇到的各種困難，急事急辦、特事特辦，充分發揮國有大行信貸支持和保障作用。

牽頭做好疫情防控期間信貸總體安排部署。作為全行信用風險牽頭管理部門，1月29日牽頭聯合相關部門，緊急印發《關於做好當前信貸工作的通知》，對疫情防控期間的重點信貸工作進行總體部署安排，明確重點工作主線及政策導向，包括加大疫情防控重點企業信貸支持力度、做好受困企業到期融資安排、做好受疫情影響個人客戶金融服務、建立重點企業綠色信貸業務通道、加大對重點疫區湖北信貸支持力度、合理把握資產質量分類等。截至目前，信貸與投資管理部牽頭或參與下發的抗擊疫情的文件已累積達到16份，涉及法人、小微企業、個人、銀行卡等多個條線，涵蓋客戶營銷、審查審批、貸后管理、質量管控等多個業務環節，為充分發揮工行信貸支持保障作用奠定了堅實基礎。

全力保障重點疫情防治企業融資需求。堅決落實國家對疫情防控重點保障企業名單制管理工作要求，對直接參與疫情防控工作的重點醫院、醫療科研單位、藥品和醫療設備生產及流通等企業的合理融資需求，建立“綠色通道”，下放業務權限，在把握實質風險、自擔風險、自主決策的前提下，業務隨到隨審隨批，當日申請當日提款，同時最大限度向名單內企業提供優惠利率，確保工行信貸支持即時高效。截至2月20日，已對1332戶企事業單位投放抗擊疫情貸款278.6億，同業第一。其中人行重點客戶名單內客戶229戶，累計發放貸款63.5億。向重點企業投放的貸款利率最低為1.65%，最高不超過LPR-100個基點，多數執行最低利率，如中國醫藥集團、中糧集團下屬子公司等。

全力保障受困企業融資接續。第一時間明確對受疫情影響較大的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂、民航、鐵路、城市公共交通等行業企業，以及其他受疫情影響較大的企業，“不得盲目抽貸、斷貸、壓貸”。對暫時受困企業的到期融資積極採取展期、再融資、還款周期調整等方式，做好受困企業到期融資安排。下發《關於明確因疫情受困企業展期、再融資等政策的通知》，對湖北等重點分行做好幫扶指導，保障受困企業融資接續安排。截至2月20日，通過調整結息周期、展期、再融資的方式，緩釋了3183戶企業的還本付息壓力，涉及貸款589.4億元，有力地支持了疫情受困企業融資接續。

全力保障全行信貸平穩運行。一是針對國家和地方春節假期延長的特殊情況，牽頭印發《關於做好春節假期延長期間信貸業務到期管理的通知》，及時研究各地區差異化的春節假期系統設置，明確表內外不報送征信和征信異議處理方案，主動完成GCMS系統參數設置。二是對假期調整期間的資產質量分類工作做好臨時安排，原則上質量分類結果沿用上月結果，不做人工處理，對因假期調整導致的還款延后，可不視為違約。三是調整貸前調查、貸后檢查、押品管理相關要求，在確保業務真實性的前提下，疫情期間可採取電話、視頻、傳真等靈活方式開展相關工作，對現場調查、貸后檢查、押品評估等工作不做監督要求。四是協助為各分行以及工銀租賃、華商銀行開通VPN訪問全球信貸與代理投資管理系統（GCMS）和信貸e分析平台權限，保障分行和境內相關並表機構在疫情期間，能夠遠程移動辦公，確保各項信貸業務操作順利完成。五是在GCMS中通過前台配置方式，在貸款合同台賬中增加“肺炎疫情防控”標識，支持經辦行根據口罩生產、醫療衛生、科研攻關等8大用途勾選，實現疫情防控貸款的精確化統計。

提前預判疫情影響並制定針對性措施。一是排查疫情對全行資產質量的影響，已採取展期、再融資、調整結息周期等方式緩釋，確保一季度全行資產質量平穩。二是分析疫情對重點行業融資的影響，制定針對性措施保証重點行業資產質量基本穩定。三是分析疫情對全行不良資產處置的影響，以非現場工作方式為主，大力開展常規清收與常規核銷，早處置、快處置，應核盡核，應收盡收，力爭超額完成一季度計劃任務。

高效解決基層行業務辦理中遇到的具體問題。充分應用VPN移動辦公以及NOTES、融E聯等線上渠道，提供24小時不間斷信貸服務支持，及時發布總行在信貸方面的具體工作要求，及時研究解決基層機構信貸運行各類具體問題，按日匯總發布各類問題和解決措施，群策群力保障信貸管理條線工作順利開展。截至2月20日，已解答24家分行通過郵件、微信等渠道提出的共計38條問題，做到問題當日提出、當日解決。

中國工商銀行信貸與投資管理部黨總支將把思想和行動進一步統一到習近平總書記重要指示和黨中央重大決策部署上來，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全力以赴支持、服務全國疫情防控大局，採取最有力舉措，進一步優化信貸供給，支持服務好疫情防控相關單位和人民群眾的融資需求，充分發揮國有大行的金融支持作用。（中國工商銀行供稿）

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發：徐雅維 )