“望聞問切”學黨史 優化服務辦實事

黨史學習教育開展以來，湖南省直機關工委辦公室黨支部認真貫徹落實工委工作部署，緊緊圍繞黨史學習教育“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”總要求，緊密結合工作實際，努力把學習教育成果轉化為增強黨性、改進作風、提高能力、推動工作的實際成效，切實提高辦公室“三服務”工作質量。

一是回首百年“望”來路，擰緊思想總開關。要求每位黨員以學習百年黨史為契機，重溫入黨初心，牢記職責使命，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。科學謀劃有序動員。第一時間召開支部黨員大會，傳達學習黨史學習教育動員會議精神，對辦公室黨支部黨史學習教育進行部署安排，緊盯重點學習書目、篇目科學制定學習教育方案，防止學習主題“跑偏”“走樣”。聚焦專題細化方案。緊緊圍繞“明理、增信、崇德、力行”四個學習專題，立足工作實際，細化專題學習方案。結合重大革命紀念日，精心籌劃黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史的專題學習，不斷汲取紅色力量、厚植紅色基因。紅色教育鑄魂潤心。運用“學習強國”“湖南機關黨建網”等平台強化日常學習，激發黨員學習熱情，掀起黨史學習熱潮。同時，積極引導青年干部向黨組織靠攏，加大對入黨積極分子的培養力度。深學細悟壓實責任。把開展黨史學習教育情況作為支部年終評先評優、民主評議黨員的重要依據，督促支部黨員知責於心、擔責於身、履責於行，切實把學習成效轉化為推動“三服務”工作的有力舉措。 

二是創新載體“聞”黨聲，聚精會神抓學習。緊緊圍繞黨史學習這一主線，積極探索“讀、訪、聽、悟、行”五步學習法，通過創新學習載體，使百年黨史聲聲入耳，“聲”入人心。讀原著，支部書記帶頭“導學”。通過“三會一課”、支部周學等形式認真學習重點篇目和指定書目，支部書記帶頭解讀、支部黨員分頭領學，有效激發了支部黨員學習熱情。訪史跡，革命舊址現場“研學”。用好湖南紅色資源“活教材”，到韶山毛澤東同志紀念館，中共韶山特別支部歷史陳列館等地參觀學習，通過敬獻花籃、緬懷先烈、重溫入黨誓詞等方式，讓紅色基因融入血脈。聽黨課，專家輔導授課“講學”。通過工委領導授黨課、黨史專家作輔導、新老黨員講初心、先進代表談感悟等形式，多維度闡釋中國共產黨為什麼能，馬克思主義為什麼行，中國特色社會主義為什麼好。悟真理，集中研討交流“比學”。利用支部周學、主題黨日、黨員大會組織開展支部學習交流會，會上隨機抽點黨員分享個人思想感悟和學習體會，不斷傳導壓力、激發動力、增強活力，營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍。截至目前，支部已開展集中學習12次，交流研討6次，觀看紅色教育影片1場，組織研學活動3次。見行動，立足崗位實干“用學”。瞄准機關黨員、干部群眾急難愁盼問題，制定“實事清單”，支部黨員責任到人，逐一落實解決，以群眾滿意度來檢驗黨史學習成效，著力為機關干部群眾辦好貼心事、暖心事、舒心事，切實做到學思用貫通、知信行統一。

三是找准短板“問”意見，深入調研求良策。始終堅持問題導向，將學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，聚焦參謀輔政、統籌協調、督促落實、服務保障等難點堵點問題，在解決問題、推動發展方面務求實效。深入調查研究。組織黨員深入機關部室、街道社區、基層單位，採取上門走訪、蹲點調研、座談交流等方式聽民意、找症結、謀思路。通過到訪瀏陽市永和烘烤工場幫助煙農分類編杆，了解基層疾苦、傾聽群眾心聲，找准機關黨員干部改進作風的著力點。細致分析研判。在充分調研基礎上，及時匯總相關信息，對收集到的意見建議進行深度綜合分析和歸類集中研判，對帶有普遍性、苗頭性的問題開展回訪，提出改進工作的思路舉措，研究制定解決方案，累計梳理出“實事清單”10項。整改突出問題。對查擺出的機關部分同志文稿服務不規范、會務籌備不細致、財務報賬流程不熟悉等工作薄弱環節，有針對性地進行整改。通過採取文稿講評、研討交流、崗位練兵等形式，促進服務整體水平提高，提升干部職工張口能說、提筆能寫、遇事能辦的能力﹔通過召開工委各部室“三員”工作會議，完善工委內務工作事項清單，提升各部室內勤工作質量﹔通過強化財務內審內控，規范預決算管理，實施財務報賬員和流程管理制度，高效保障各項工作運轉。

四是精准把脈“切”關鍵，改進服務辦實事。學習伊始，支部就明確將黨史學習教育和當前重點工作結合起來，將學習效果和改進服務結合起來，全力服務中心大局，大力優化工作思路，著力破解發展難題，不斷從黨的百年歷史中汲取繼續前進的智慧和力量。改善辦公環境。積極與機關事務局溝通協調，進一步改善工委各部室辦公用房條件，營造良好的辦公環境。積極調處矛盾。設立信訪接待室，暢通訴求渠道，加強信訪積案化解力度，主動對接、積極溝通，有效化解多年積案，相關工作舉措得到了信訪部門的高度肯定。優化老干服務。做好離退休老同志的關愛服務工作，積極協調解決老同志日常生活中遇到的相關問題，及時慰問看望住院老干部。強化后勤保障。嚴格公車管理，定期開展駕駛員培訓，提升安全意識﹔加強疫情防控，做好值班值守，切實保障防疫物資﹔加強物資管理，集中供應辦公用品﹔優化打印服務，實現打印復印一體式自動裝訂。提升工作水平。優化調整分工，細化崗位職責，圍繞辦文辦會、值班值守、信息報送、檔案管理、機要保密等工作職責，嚴格標准規范，細化操作流程，不斷提升干部職工工作能力水平。

(供稿單位：湖南省直機關工委）

( 編輯：張莉   送簽：張成付   簽發：張桃英 )