創新機關黨員志願服務模式 持續擦亮“紅棉關愛”服務品牌

“黨員干部要帶頭堅定理想信念、帶頭擔當實干、帶頭奉獻社會”“讓雷鋒活動融入日常、化作經常，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”……近日，廣州市直機關工委在孫中山大元帥府紀念廣場舉行市直機關學雷鋒統一行動日活動暨“送文化、送健康、送服務”志願服務連心工程啟動儀式活動，廣州市直機關黨員志願者代表現場宣讀倡議書，在場領導、嘉賓依次在倡議書上簽名，市直機關67支黨員志願服務隊，向市民群眾提供了政策咨詢、法律問題解答、健康知識傳授、文化和教育宣傳等形式多樣的志願服務。這是廣州市直機關工委組織市直機關廣大黨員干部開展志願服務活動的一個縮影。

健全管理制度，推進志願服務常態化

市直機關工委堅持把傳承弘揚雷鋒精神、志願服務精神結合起來，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，持續擦亮“紅棉關愛”機關黨員志願服務品牌，積極探索一條具有廣州特色、符合志願服務規律、吸引黨員干部主動參與的機關黨員志願服務常態化之路，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。目前，在冊機關黨員志願者11萬名，累計登記志願服務時長230萬多小時。

創新服務機制。堅持“服務人民群眾、服務公益事業、服務幸福廣州”宗旨開展志願服務，構建市直機關黨員志願服務總隊、支隊和分隊三級組織架構，實行隊長負責制，累計成立81個支隊、9支專業隊，主動融入群眾開展便民惠民志願服務。採取“服務基地+服務項目”工作模式，依托市少年圖書館等27個服務基地，組織開展學雷鋒系列志願服務活動。

強化規范管理。建立“黨員i志願”志願管理系統，常態化志願者招募機制，每年根據志願服務時長、成效、服務對象評價評選星級志願者和優秀志願者。更好發揮黨員干部模范帶頭作用，把組織開展志願服務活動情況納入各級黨組織評先評優和黨組織書記述職評議、績效考評、民主評議黨員的重要內容，帶頭推動形成人人學雷鋒、個個做志願的時代新風尚，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。

選樹先進典型。開展市直機關最佳志願服務組織評選，39個志願服務隊脫穎而出，發揮先進典型示范帶動作用，廣泛匯聚志願服務力量，激發新時代志願服務活動力和創造力。2022年以來，市直機關黨員志願者、志願隊分別榮獲全國學雷鋒志願服務“最美志願者”、廣東省學雷鋒志願服務“最佳志願服務組織”、廣東省學雷鋒志願“最佳志願服務項目”等25項榮譽。

深入人民群眾，把學雷鋒活動融入日常

鞏固黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動成果，引導市直機關廣大黨員干部進社區、走基層、入“城中村”，傾聽群眾聲音、解決百姓訴求，積極開展各類黨員志願服務活動，貼心辦好群眾家門口實事。2021年以來開展黨員志願服務3100多場次。

拓展志願服務方式。採取“集中行動+分散服務”方式組織開展豐富多樣的志願服務活動。市直機關工委在學習雷鋒日、“七一”前后、國際志願者日，組織機關黨員開展志願服務統一行動日活動，加強鞏固機關黨員服務品牌。各單位志願隊立足資源稟賦、發揮比較優勢，策劃開展各類志願服務活動，共同提升“紅棉關愛”機關黨員志願服務品牌的影響力、傳播力、滲透力。

堅持“月月有主題、周周有活動”。機關黨員志願者將志願服務與圓群眾微心願、為群眾辦實事辦好事緊密結合起來。如市規劃展覽中心為幼兒園小朋友提供交通安全情景模擬課。市科協把“科普大篷車”開到市民家門口為群眾送去體驗式科普活動。市市場監管局為市民提供“你送我檢”的食品快速檢測服務。市醫保局組織專業護理人員對特殊群體進行探訪和家居復健。市檢察院啟動“守護校園周邊安全”公益訴訟專項監督。

示范帶動社會志願力量。堅持黨建引領，推動形成“黨建+志願服務”品牌效應，助力構建共建共治共享社會格局。如市民政局依托廣州公益“時間銀行”志願服務平台探索“初老服務老老”服務模式，培育“初老”志願服務隊伍135支，2.7萬多名“初老”志願者服務長者超過230萬人次，助力構建廣州“大城市養老”建設。市總工會招募志願者超10萬人次，服務時長超59萬小時。市婦聯打造“廣州媽媽愛心計劃”“螢火虫行動”“逆行守護特群”等特色巾幗志願服務品牌，為關愛單親困境母親、倡導母乳喂養、保護女童人身權益等方面作出貢獻。

強化品牌培育，提高文明實踐志願服務水平

大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志願服務精神，指導各機關黨員志願服務隊，圍繞滿足市民群眾日益豐富需求，精心打造一批志願服務品牌項目，通過採取百姓“點單”、志願隊“接單”、群眾“評單”相貫通的閉環工作模式，就近就便參加文明實踐志願活動。

愛黨愛國教育。翰墨丹青服務隊收集整理“黨史中的勵志名言警句”，以傳統書法文化為載體宣揚黨史精神，為居民群眾書寫贈送書畫墨寶。小紅棉服務隊立足服務少年成長成才，組織少年兒童及其家長分享紅色故事、傳唱紅色歌謠，賡續紅色基因。

重視文化傳承共享。大城名園服務隊邀請院士專家向群眾科普華南植物園內植物故事和藥食同源植物知識，助力大城名園推廣講好中國故事。星火服務隊開展“一個故事一國文化——各國領事講故事”系列活動。廣博服務隊深耕粵語童謠、我為文物講故事、帥府故事會等項目，傳播廣府文化，弘揚文明新風。彩虹服務隊開展古詩詞吟誦、古琴文化、中醫藥文化、傳統禮儀等講座弘揚中華優秀傳統文化，增強群眾文化自信。

關心愛護特殊群眾。紅棉暖心服務隊專注服務失獨、特困家庭，每逢大型節日必訪老人、老人生日必訪、老人生病住院必訪，老人有困難時盡力幫助。彩虹服務隊開展“絲絨妙生花·敬老情意綿”文化進社區敬老送溫暖志願服務。書和遠方服務隊關注留守兒童、外來工子女健康成長，在周末開展同游革命遺址、共讀紅色書籍、書香相伴活動，推動“童心向黨”走心走實。陽光心語服務隊普及社會心理健康教育。

( 編輯：閆奕   送簽：閆奕   簽發：趙品 )