“馬背醫保”：帕米爾高原上的紅色流動堡壘

在祖國西北邊陲的帕米爾高原上，一支由機關黨員骨干組成的“馬背醫保隊”常年穿梭於海拔3000米以上的雪山牧道、邊境哨所，將黨的醫保政策送到每一頂牧民氈房前、每一個護邊員執勤點，架起了一座座黨群連心橋。

“馬背黨日”把身份銘刻腦海。結合克州“萬山之州”地緣特色、農牧民分散居住的生活特點，由醫保系統黨員骨干組建的“馬背醫保隊”應運而生。53名黨員、315個醫保基層雲服務站點、400余名“醫保明白人”成為這支隊伍的中堅力量。“馬背醫保隊”黨員所在黨支部將主題黨日嵌入高原醫保政策宣傳，讓黨內政治生活更接地氣、更好融入為民服務。通過開展“馬背黨日”讓每名黨員時刻牢記自己的“第一身份”是共產黨員、“第一職責”是為黨工作，切實發揮出黨員沖鋒在前、攻堅克難的先鋒模范作用，在高原各族群眾心中留下“一名‘馬背黨員’就是一面旗幟”的深刻印象。

“馬背醫保”把政策覆蓋高原。針對邊遠地區牧民語言障礙，“馬背醫保隊”創新制作漢、柯、維“三語漫畫手冊”，將復雜的醫保政策轉化為通俗易懂的圖畫故事﹔錄制“牧區大喇叭”微廣播，利用護邊員巡邏車巡回播放﹔邀請“人民楷模”布茹瑪汗·毛勒朵用“奶茶氈房嘮嗑會”方式宣講，以“參保就是保健康，共產黨不會讓我們吃虧”等朴實語言打動牧民。在阿克陶縣奧依塔克鎮，隊員總結“三問三答”工作法（問需求、答政策，問困難、答方案，問建議、答改進），現場解決牧民訴求43條。

“馬背窗口”把服務送到家門。黨員先鋒隊攜帶便攜式刷卡機、政策“二維碼”挂牌和移動終端，在牧區現場辦理參保登記、醫保繳費、異地備案等27項高頻業務。2023年大雪封山期間，隊員努爾加瑪麗·多日徒步3小時為獨居老人送藥，被牧民親切稱為“醫保古麗”（意為“醫保之花”）。針對護邊員群體，專門開發“戍邊醫保”綠色通道，實現執勤點“隨到隨辦”。6年來累計上門辦理業務1.2萬件，其中為護邊員及其家屬辦理達3200余件。

“馬背日記”把期望記在心裡。每名隊員配備《邊境醫保需求台賬》，詳細記錄牧民意見建議和解決情況，一本本厚重的“民情日記”承載著邊境牧民對黨和政府的信任和依賴。通過分析台賬數據，創新“牧區彈性繳費期”“流動藥箱”等舉措，深受廣大牧民歡迎。2024年阿合奇縣地震后，採納牧民建議，在24小時內開通“抗震救災醫保綠色通道”，實現傷員“先救治后付費”，相關做法在醫保系統得到廣泛推廣。

( 編輯：劉瓊   送簽：徐雅維   簽發：林燕 )