创新机关党员志愿服务模式 持续擦亮“红棉关爱”服务品牌

“党员干部要带头坚定理想信念、带头担当实干、带头奉献社会”“让雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”……近日，广州市直机关工委在孙中山大元帅府纪念广场举行市直机关学雷锋统一行动日活动暨“送文化、送健康、送服务”志愿服务连心工程启动仪式活动，广州市直机关党员志愿者代表现场宣读倡议书，在场领导、嘉宾依次在倡议书上签名，市直机关67支党员志愿服务队，向市民群众提供了政策咨询、法律问题解答、健康知识传授、文化和教育宣传等形式多样的志愿服务。这是广州市直机关工委组织市直机关广大党员干部开展志愿服务活动的一个缩影。

健全管理制度，推进志愿服务常态化

市直机关工委坚持把传承弘扬雷锋精神、志愿服务精神结合起来，深化“我为群众办实事”实践活动，持续擦亮“红棉关爱”机关党员志愿服务品牌，积极探索一条具有广州特色、符合志愿服务规律、吸引党员干部主动参与的机关党员志愿服务常态化之路，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。目前，在册机关党员志愿者11万名，累计登记志愿服务时长230万多小时。

创新服务机制。坚持“服务人民群众、服务公益事业、服务幸福广州”宗旨开展志愿服务，构建市直机关党员志愿服务总队、支队和分队三级组织架构，实行队长负责制，累计成立81个支队、9支专业队，主动融入群众开展便民惠民志愿服务。采取“服务基地+服务项目”工作模式，依托市少年图书馆等27个服务基地，组织开展学雷锋系列志愿服务活动。

强化规范管理。建立“党员i志愿”志愿管理系统，常态化志愿者招募机制，每年根据志愿服务时长、成效、服务对象评价评选星级志愿者和优秀志愿者。更好发挥党员干部模范带头作用，把组织开展志愿服务活动情况纳入各级党组织评先评优和党组织书记述职评议、绩效考评、民主评议党员的重要内容，带头推动形成人人学雷锋、个个做志愿的时代新风尚，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。

选树先进典型。开展市直机关最佳志愿服务组织评选，39个志愿服务队脱颖而出，发挥先进典型示范带动作用，广泛汇聚志愿服务力量，激发新时代志愿服务活动力和创造力。2022年以来，市直机关党员志愿者、志愿队分别荣获全国学雷锋志愿服务“最美志愿者”、广东省学雷锋志愿服务“最佳志愿服务组织”、广东省学雷锋志愿“最佳志愿服务项目”等25项荣誉。

深入人民群众，把学雷锋活动融入日常

巩固党史学习教育“我为群众办实事”实践活动成果，引导市直机关广大党员干部进社区、走基层、入“城中村”，倾听群众声音、解决百姓诉求，积极开展各类党员志愿服务活动，贴心办好群众家门口实事。2021年以来开展党员志愿服务3100多场次。

拓展志愿服务方式。采取“集中行动+分散服务”方式组织开展丰富多样的志愿服务活动。市直机关工委在学习雷锋日、“七一”前后、国际志愿者日，组织机关党员开展志愿服务统一行动日活动，加强巩固机关党员服务品牌。各单位志愿队立足资源禀赋、发挥比较优势，策划开展各类志愿服务活动，共同提升“红棉关爱”机关党员志愿服务品牌的影响力、传播力、渗透力。

坚持“月月有主题、周周有活动”。机关党员志愿者将志愿服务与圆群众微心愿、为群众办实事办好事紧密结合起来。如市规划展览中心为幼儿园小朋友提供交通安全情景模拟课。市科协把“科普大篷车”开到市民家门口为群众送去体验式科普活动。市市场监管局为市民提供“你送我检”的食品快速检测服务。市医保局组织专业护理人员对特殊群体进行探访和家居复健。市检察院启动“守护校园周边安全”公益诉讼专项监督。

示范带动社会志愿力量。坚持党建引领，推动形成“党建+志愿服务”品牌效应，助力构建共建共治共享社会格局。如市民政局依托广州公益“时间银行”志愿服务平台探索“初老服务老老”服务模式，培育“初老”志愿服务队伍135支，2.7万多名“初老”志愿者服务长者超过230万人次，助力构建广州“大城市养老”建设。市总工会招募志愿者超10万人次，服务时长超59万小时。市妇联打造“广州妈妈爱心计划”“萤火虫行动”“逆行守护特群”等特色巾帼志愿服务品牌，为关爱单亲困境母亲、倡导母乳喂养、保护女童人身权益等方面作出贡献。

强化品牌培育，提高文明实践志愿服务水平

大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，指导各机关党员志愿服务队，围绕满足市民群众日益丰富需求，精心打造一批志愿服务品牌项目，通过采取百姓“点单”、志愿队“接单”、群众“评单”相贯通的闭环工作模式，就近就便参加文明实践志愿活动。

爱党爱国教育。翰墨丹青服务队收集整理“党史中的励志名言警句”，以传统书法文化为载体宣扬党史精神，为居民群众书写赠送书画墨宝。小红棉服务队立足服务少年成长成才，组织少年儿童及其家长分享红色故事、传唱红色歌谣，赓续红色基因。

重视文化传承共享。大城名园服务队邀请院士专家向群众科普华南植物园内植物故事和药食同源植物知识，助力大城名园推广讲好中国故事。星火服务队开展“一个故事一国文化——各国领事讲故事”系列活动。广博服务队深耕粤语童谣、我为文物讲故事、帅府故事会等项目，传播广府文化，弘扬文明新风。彩虹服务队开展古诗词吟诵、古琴文化、中医药文化、传统礼仪等讲座弘扬中华优秀传统文化，增强群众文化自信。

关心爱护特殊群众。红棉暖心服务队专注服务失独、特困家庭，每逢大型节日必访老人、老人生日必访、老人生病住院必访，老人有困难时尽力帮助。彩虹服务队开展“丝绒妙生花·敬老情意绵”文化进社区敬老送温暖志愿服务。书和远方服务队关注留守儿童、外来工子女健康成长，在周末开展同游革命遗址、共读红色书籍、书香相伴活动，推动“童心向党”走心走实。阳光心语服务队普及社会心理健康教育。

( 编辑：闫奕   送签：闫奕   签发：赵品 )