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聚焦先进性建设 创建“窗口党建”先锋品牌

北京市密云区政务服务局党组
来源:旗帜网2023年05月26日10:18
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近年来,北京市密云区政务服务局党组积极响应密云区委提出的推进“密云先锋”行动的号召,立足窗口岗位工作实际,聚焦党员先进性建设,大力开展“一题双争”先锋工程,创建政务服务系统“窗口党建”先锋品牌,让窗口党员的先锋模范作用看得见、摸得着、立得住。

完善制度建立机制,做到组织到位

搭好“窗口党建”的先锋平台。局党组坚持“党支部建在楼层上,党员先锋出在岗位上,党的形象树在民心里”的窗口党建工作思路,大力实施以“开展密云先锋行动,打造北京一流政务服务中心”为主题,以争创红旗党支部、争做星级党员为抓手的“一题双争”先锋工程。

树起“窗口党建”的先锋标杆。确定“红旗党支部”四项标准。一是党建联动“机制强”,建立局党组成员担任党支部党建工作指导员制度,实现局党组与党支部的上下联动。二是党支部班子“配置优”,选素质过硬、业绩突出、群众公认的窗口党员组成党支部委员会。三是党员“队伍稳”,进驻的窗口党员组织关系全转入,实现党员教育、管理、监督“全覆盖”。四是党员先锋模范作用“发挥好”,党员在高效优质便民服务中当标杆、作表率。确定“星级党员”的考核标准,即在党性修养、为民服务、业务精湛、担当负责、遵规守纪五个方面模范带头,业绩突出。

建起“窗口党建”的前沿阵地。选好配强党支部委员会,前期大量调研和充分征求党员意见,采取两下一上的办法,确定了注重能力、突出窗口、新老结合、搭配合理的党支部委员会换届选举预备人选,党支部书记采取直接选举方式全票当选,党支部委员也都全票或高票当选。在办事大厅各楼层显著位置,设置楼层党支部的标牌,让党支部书记和支部委员公开亮相,明确职责,把战斗堡垒建在服务群众第一线。

重在日常重在经常,做到落实到位

实行窗口党员“双百分”考核机制。每月由各党支部对党员参加“三会一课”、社区疫情防控、党员联系群众“1+10”、创城周末大扫除等21项指标进行百分考核,由局业务相关科室对党员的工作业绩、服务群众情况等35项指标进行百分考核,汇总后评选出当月的星级党员。

营造创先争优浓厚氛围。通过设立10个“优质服务先进单位”流动奖牌、党员先锋模范岗等形式,确保窗口有支部、服务有党员。

加强作风建设监督检查。开展“四查四纠”纪律作风专项行动,加强日常监督。局党建科会同支部书记定期对党员亮身份、树形象、优服务、守纪律情况进行考核,作为星级党员评选的“加减分”依据。

强化思想增强自觉,做到学习到位

局党组针对窗口岗位制约造成的集中学习难、工学矛盾突出等问题,创新党员学习教育形式,采取常态化、嵌入式的宣传教育方法,有效弥补窗口岗位制约造成的学习“空缺”。

开设“短信学习每周一课”。分为“党的理论”“党建风采”“通知要求”“廉政提醒”等板块,利用短信群发平台,每周一上午将相关学习内容发送到全体工作人员的手机上。

设立党建学习长廊。在机关大厅走廊开设党史博览、党建园地等多个栏目,定期更换学习内容,图文并茂方便党员学习。

“密切帮”先锋服务岗以“企业群众有所需,我必有所帮”为服务理念,为企业群众提供高效优质的服务。

建立党员文件传阅制度。把中央、市委、区委非密性文件,以党支部为单位送每名党员传阅、签字,实现党内文件传达学习“全覆盖”。

编辑印制系列“口袋书”。摘录《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《习近平谈治国理政》以及市委、区委相关文件精神等党员应知应会内容,编辑成小册子,目前已编印《学以致用》 《温故知新》《明辨笃行》《人民至上》等4本小册子,分别印制1000多册,发放到全区政务服务系统,让党员方便学、随时学。

树好标杆营造氛围,做到宣传到位

设立党建“先锋榜”。在办事大厅一层走廊展示年度红旗党支部、优秀党务工作者和优秀共产党员,展现先锋风采。

设立“星级党员荣誉榜”。在每层办事大厅,展示楼层党支部月度星级党员,并将星级党员的考核结果定期向派驻单位党组织进行书面通报。

设立“抗疫先锋”栏目。利用短信群发平台,把在疫情防控工作中讲奉献、讲担当、及时替岗补位、热心为办事群众排忧解难的先进事迹,发送到全体窗口工作人员手机上。目前已发布了13个优秀团队和45名先进个人的事迹。

激发工作活力,取得明显成效

创建“窗口党建”先锋品牌,充分发挥党支部的引领带动和党员的先锋模范作用,推动了政务服务工作的开展和党员先进性建设,取得了明显的成效。

成为推动政务服务改革的“红色引擎”,“放管服”改革取得新成效。党支部作引领,党员当先锋,走流程、查堵点、做疏通,“放管服”改革任务逐一破解并取得实效。推进优化营商环境5.0版改革任务,核查136项“告知承诺”审批事项执行到位,推行20项备查制改革事项,最大限度精减办理环节,聚焦“办好一件事”强化集成服务,在区级职权范围内探索优化民宿行业营商环境改革取得新进展。

成为践行新时代党的群众路线的重要平台,“小小窗口”为企业群众提供了“满满服务”。窗口党员在“暖快优”服务中发挥先锋模范作用,做到了“平常工作看得出来、关键时刻站得出来、困难面前豁得出来”。依托党员示范岗,推出无障碍服务,代写代办代理,残疾人、老人绿色通道等人性化便民服务。健全完善“办不成事”窗口,开设面对面帮办服务区,精准解决群众急难愁盼问题,让每项服务都深入人心。2022年,区政务服务中心累计受理各类审批事项47.13万件,累计办结47.09万件,满意率达100%。

成为加强党支部和党员队伍建设的有力抓手,先进性建设明显增强。2022年,全局党员干部为办事群众解决急难愁盼问题53项,参加下沉社区疫情防控任务180余次、“1+10”党员联系群众1027人,累计开展垃圾分类“桶前职守”2329次、3464个小时,开展创城“周末大扫除”1312人次。局党组全年评选出局级“星级党员”109人次,其中一人被评选为密云区委表彰的“先锋党员”,一人被评选为区直机关工委表彰的“先锋党员”。

(来源:《旗帜》2023年第5期)

( 编辑:孙丽   送签:孙丽   签发:钟鸣 )