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以高质量党建为企业生产经营保驾护航

珠海市直机关工委
来源:旗帜网2023年11月17日14:40
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近日,珠海市直机关工委出台《进一步深化“党建引领联系服务企业”五项措施》,引导各级党组织在联系服务企业中充分发挥党组织和党员的“两个作用”,着力畅通企业沟通渠道,努力解决联系和服务企业“最后一公里”问题,以高质量党建引领高质量发展,为企业生产经营保驾护航。

一是突出“企呼我为”,优化挂点联系服务企业机制。充分动员党员干部积极践行“一线工作法”,持续开展“挂点联系服务企业”工作。按照大中小企业均适当覆盖的原则,明确挂点企业清单。优化服务工作,科学合理安排挂点联系服务,通过电话联系、实地走访等方式常态化收集企业诉求,做到“有事即到、无事不扰”。认真落实“民呼我为”“接诉即办”等制度,强化诉求办理并坚持“一盘棋”思维,加强跨部门、跨领域的企业诉求协同办理。

二是聚焦优化流程,深化走流程优服务工作。积极引导党员干部坚持人民至上,深入践行以人民为中心的发展思想,在实际工作中摒弃固化思维,擅于换位思考,从企业的角度检视并优化完善服务流程。以企业身份模拟办理政务事项,从办事引导、流程繁简、办理时长等方面,检视企业办事便捷性、业务系统操作流畅性、工作人员业务素质等,积极打通流程堵点。亲身体验涉企服务平台网站登入便捷度、政策更新及时性、操作体验感、政策推送精准度等要素,及时优化完善不足,激活惠企政策效用,提升平台知晓度。

三是厚植为民情怀,拓展党员志愿服务工作。教育引导广大党员干部牢记初心使命,不断激励党员干部主动发扬奉献精神,增强服务发展的自豪感和荣誉感,坚持并拓展“党员志愿服务岗”等志愿服务工作。拓宽服务范围,结合职能实际积极创造条件扩大业务量大、与市民工作生活密切相关的服务窗口。完善延时服务,在休息时间,为因特殊情况无法在正常工作时间办理业务的企业,提供延时预约服务。探索移动式服务,根据企业特殊需要,设立移动办事前台,积极前移政务服务,并依需拓展帮办代办业务。

四是紧盯企业需求,持续畅通涉企服务渠道。坚持问题导向,聚焦解决当前涉企服务渠道多而杂、推广力度不足等问题,进一步畅通企业与政府联系服务的渠道,推动涉企政策落地见效。落实信息收集机制,全面梳理涉企服务平台、涉企政策等信息,及时报送并定期调整更新,编印《企业一站式服务指引》,广泛开展推广宣传,通过各涉企服务平台网站、窗口前台、电子显示屏等各种载体充分推广,并依托挂点联系服务企业、集中宣讲等多种方式,向企业推广宣传。拓宽获取政策渠道,政策发布后半个月内,采取点对点推送、集中宣讲培训、送政策上门等多种形式,为对口服务的企业提供政策指导。

五是坚持结果导向,强化考核检验服务成效。紧扣市委市政府重大决策部署,主动发挥党建引领作用,引导党员干部通过调研实践持续改进涉企服务工作,将落实情况纳入党建督查工作中,坚决杜绝形式主义走过场,严禁跨部门协作工作中推诿扯皮。通过线上线下相结合的方式强化结果评估,对“五项措施”具体落实情况适时进行抽查,并与年度考核有关机关作风建设工作情况挂钩。在社会满意度测评“企业代表”的测评内容中,增设“有呼必应(含联系服务企业情况)”测评维度,持续检验服务企业落实成效。

( 编辑:王春春   送签:王春春   签发:钟鸣 )