鍛造服務科技金融排頭兵

交通銀行公司機構業務部主要履行公司機構客戶相關業務的組織、指導、協調、推動、管理職能，承擔制定公司客戶營銷策略、研究行業金融服務需求、統籌推進落實服務區域戰略等多項職責，是交通銀行做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章的主要牽頭部門之一。公司機構業務部黨總支在培育和踐行中國特色金融文化過程中，打造知責、擔責、盡責、守責“四責”文化，為促進交行高質量發展提供堅實保証。目前，交行已服務科技型企業超10萬戶，市場覆蓋度達13%，科技型企業融資總額超8000億元，科技型中小企業、“專精特新”企業貸款增速近三年來位列國有銀行前列。

2024年4月17日，交通銀行公司機構業務部黨總支黨員參加首屆產融合作數據模型算法大賽。

知責：統一思想做好科技金融大文章

全面建立和落實“第一議題”制度。第一時間以“第一議題”形式傳達學習習近平總書記關於發展新質生產力、做好“五篇大文章”等重要講話和重要指示批示精神，認真領會黨中央重大決策部署，並提出貫徹落實具體舉措。通過“三會一課”等方式，及時安排學習交流，並建立與重點區域分行溝通“第一議題”落實情況的機制。

豐富理論學習形式。編寫《交通銀行公司機構業務部黨總支黨建應知應會學習手冊》，包含9方面114條內容，並將發展新質生產力、做好“五篇大文章”等知識要點納入其中。創設“周學月談”特色品牌學習活動，2024年以來已舉辦29場公司業務“周周學”、4場“月月談”活動，全行公司業務條線累計1.37萬人次參與學習，科技金融相關主題佔比70%。

堅持系統觀念。推動以全局觀念和系統思維謀劃做好科技金融工作，認真貫徹落實《交通銀行科技金融行動方案》，從統籌組織、產品創新、支撐保障、風險防控四方面入手，初步建成“總分轄支”四級組織體系，加強各項措施的協調配套，推動前中后台同向發力、總分支子公司形成合力，實現全行服務科技金融思想統一、步調一致。

擔責：勇當服務科技金融主力軍

牽頭建立跨條線專班，充分發揮集團協同優勢。牽頭在總行層面成立了覆蓋前中后台7個部門的科技金融工作專班，定期組織研究業務發展堵點卡點，針對性制定解決方案。比如，通過專班推動，建立科技型企業評價模型，從人力資本、科研創新、社會認可、經營成效、行業地位五個維度精准評價企業科技創新能力。

2024年7月5日，交通銀行公司機構業務部黨總支與交通銀行上海市分行公司部黨支部、戰略客戶部黨支部開展聯學聯建活動。

用好激勵機制，激發員工干事創業“戰斗力”。黨總支注重黨員干部的思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉、專業訓練，堅持以“揭榜挂帥”推動完成重點任務、解決難點問題。打破部門職責邊界，跨部門成立黨員突擊隊攻堅科技金融重點任務。2024年以來，突擊隊隊員主動加班加點，持續深入基層一線調研，完成多項重點任務，黨員干部攻堅克難的能力持續增強，多名同志受到總行表彰獎勵。

引導主流輿論，唱響金融支持科技創新主旋律。積極聯合中央和國家機關有關部門、地方政府、主流媒體，通過舉辦人工智能大會、金融街論壇等活動，在專業領域擦亮交行科技金融名片，並多次在中央主流媒體刊發科技金融相關文章。

盡責：全面提升科技金融服務水平

圍繞客戶需求，加大科技型企業支持力度。在全力打造科技金融特色服務的過程中，不斷豐富內容、創新形式，努力提升客戶滿意度。2023年，首次發布“交銀科創”服務品牌，推出系列服務舉措，有效串聯創新鏈、產業鏈、資金鏈和人才鏈，推動銀企關系健康發展，受到客戶廣泛好評。

用好“調查研究”傳家寶，破解業務堵點痛點。連續兩年承擔交行黨委科技金融主題調研任務，赴上海市、安徽省、江蘇省等地，先后走訪十余家支行、40余家科技型企業及有關機構，形成多篇高質量調研報告。

堅持守正創新，形成科技金融新打法。面對科技型企業發展新特點，發揮渠道和產品優勢，主動與工業和信息化部火炬高技術產業開發中心達成戰略合作，通過隱私計算、區塊鏈等方式，整合運用內外部數據信息，批量開展“主動授信”模式，客戶隻需簡單掃碼，即可獲知預授信金額，真正意義上實現了送金融服務上門。

守責：馳而不息加強作風建設

守牢風險底線，統籌好安全與發展。近兩年連續牽頭開展科技金融信貸業務專項風險排查，通過分階段、多形式的專項檢查評估，及時發現信用、操作、合規等各類風險隱患。系統評估各類風險隱患，認真梳理查擺典型問題，及時採取干預和整改措施，更好防范系統性風險，促進全行科技金融業務健康、可持續發展。

堅決整治形式主義為基層減負賦能。積極收集整理一線客戶經理在科技型企業營銷拓展、業務辦理、系統操作等方面的難點堵點問題共265個並著力推動整改。針對科技型企業授信申報流程繁瑣的問題，推動流程精簡優化，目前已減少信息錄入、資料導入共計90項。針對客戶經理獲取科技型企業信息渠道較少的問題，上線對公客戶全景視圖及科技型企業專業評價系統，幫助實現對目標客戶的精准觸達。

（來源：《旗幟》2025年第1期）

( 編輯：孫麗   送簽：鐘鳴   簽發：林燕 )