保障路網安全暢通 服務公眾美好出行

習近平總書記指出，建設安全、便捷、高效、綠色、經濟、包容、韌性的可持續交通體系，是支撐服務經濟社會高質量發展、實現“人享其行、物暢其流”美好願景的重要舉措。交通運輸部路網監測與應急處置中心（以下簡稱路網中心）秉承“讓路網運行更安全暢通，讓公眾出行更便捷愉快”的理念，不折不扣落實黨中央決策部署及交通運輸部黨組工作安排，先后圓滿完成電子不停車收費系統（ETC）全國聯網、通行費電子發票“營改增”、取消高速公路省界收費站等任務，近年來獲得了全國文明單位、全國青年文明號、首都文明單位、中央和國家機關創建模范機關標兵單位等稱號。

2024年7月5日，路網中心路網運行處（值班室）值班員正在值班。

牢牢守住交通運輸安全發展底線，當好監測全國路網的“觀測員”

始終堅持以人民為中心，團結帶領黨員干部投身經濟發展主戰場、為民服務第一線、攻堅克難最前沿，以優良作風保障安全發展。

健全路網運行監測體系，完善公路交通阻斷信息報送制度，強化視頻雲聯網服務能力，優化路網運行監測服務平台，堅持“7×24小時”全天候路網監測。強化與氣象部門合作，做好極端天氣預警預防工作。圓滿完成慶祝中國共產黨成立100周年大會、2022年北京冬奧會冬殘奧會、“一帶一路”國際合作高峰論壇、杭州第19屆亞運會等重大活動的路網運行服務保障工作。

加強公路基礎設施技術狀況監測，推進自然災害綜合風險交通行業數據庫建設，推動建立承災體普查長效機制，助力有效處置四川瀘定地震、河南鄭州“7·20”特大暴雨災害、甬台溫高速公路油罐車爆炸、甘肅臨夏州積石山地震等重大災害事故，在完成急難險重任務中不斷強化政治機關意識，增強“兩個維護”的自覺性和堅定性。

全力服務保障物流供應鏈穩定暢通，當好路網保通保暢和應急處置的“調度員”

常態化舉辦“路網大講堂”，推薦優秀年輕干部到艱苦吃勁崗位挂職，鍛造懂路網、善研判、精技能、會溝通的優秀干部隊伍。

健全路網應急指揮調度體系，完善路網保通保暢工作機制，優化公路網監測、預報預警及指揮調度業務機制。加快推進公路交通應急裝備物資儲備中心建設，實施動態管理，實現裝備物資的應急調度。全力以赴做好路網監測、協調處置和重要通道運輸保障工作，確保公路“大動脈”暢通。2024年以來，在做好春運、春節路網運行服務保障工作的基礎上，嚴格落實交通運輸部Ⅱ級應急響應、Ⅲ級防御響應工作要求，高效應對了春節前后兩輪大范圍低溫雨雪冰凍災害，有力保障了春運期間人民群眾平安返鄉、順利返程。

持續提升聯網運營綜合能力，截至2025年1月底，電子發票平台累計開票突破69.36億張，可抵扣稅款超過322.21億元，為促進物流降本增效、服務構建新發展格局作出積極貢獻。

大力提升公路交通服務質量水平，當好人民便捷出行的“服務員”

引導督促干部職工知責於心、擔責於身、履責於行，緊緊圍繞群眾出行最關心最直接最現實的利益問題，打通服務群眾“最后一公裡”。

組織開展重點運輸保障，多次完成跨省份、長距離的人體捐獻器官、危重病人、重要物資等公路運輸協調保障任務。建立公路出行信息服務多維評價指標，為公眾提供全方位、立體化、伴隨式出行服務。瞄准民生需求熱點，常態化開展“智慧綠通”快檢、“安心行”等“我為群眾辦實事”項目。配合完成交通運輸部高速公路充電基礎設施“隨手查”服務、高速公路“陽光救援”行動等多項民生實事項目，上線“e路暢通”微信小程序，實現高速公路充電服務設施實時狀態查詢和“一鍵呼救”功能，辦好惠出行、解民憂的實事。

深入開展高速公路出行服務新模式研究，全面推進“交通守望者”智慧高速試點建設，提升路網安全和效率。發揮路網大數據優勢，積極參與公路數字化專項行動，以數據應用賦能行業發展，惠及人民群眾出行。

創建模范機關，增強人民群眾出行的獲得感、幸福感和安全感

牢記部屬事業單位是交通運輸部履行行業管理的重要依靠力量，具有鮮明的政治屬性，始終站穩政治立場、強化政治擔當。不折不扣貫徹落實習近平總書記關於交通強國的重要論述精神，在攻堅克難一線建立臨時黨支部、黨員先鋒崗，讓黨旗高高飄揚﹔在高速公路省界收費站撤站並網、全天候路網運行監測與保通保暢等重大任務中勇當先鋒。

始終把人民群眾是否滿意作為檢驗工作成效的根本標准，突出實干實績導向，提出“愛崗敬業，保障路網暢通﹔守正創新，服務美好出行”的目標，引導黨員干部聚焦問題、知難而進，真抓實干、務求實效。把握人民群眾出行模式和貨物流通方式的深刻變化，有效應對路網運行保障工作面臨的新形勢和新挑戰，不斷提升服務質量，增強人民群眾出行的獲得感、幸福感和安全感。

堅持黨建工作和業務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查，使模范機關創建過程成為提升黨建質量、破解新老難題、服務交通強國建設的過程，在公路網運行監測、突發事件應急處置、公眾出行服務等核心業務中履職盡責。

（來源：《旗幟》2025年第2期）

( 編輯：劉瓊   送簽：鐘鳴   簽發：林燕 )